Vous avez annulé votre billet d'avion auprès de Qatar Airways pour des raisons personnelles dans les délais impartis et vous souhaitez obtenir le remboursement de la part de Aerienne. Vous devez alors faire une demande pour laquelle vous avez plusieurs options. Si vous ne savez pas comment obtenir le remboursement de Qatar Airways, vous devez lire l'article suivant sur lequel vous pouvez obtenir des informations sur la politique de modification de vol de Qatar Airways et les procédures de remboursement.
Politique de remboursement de Qatar Airways
- Vous pouvez obtenir le remboursement si vous avez annulé votre réservation dans les 24 heures suivant l'achat du billet.
- Aérienne vous remboursera intégralement si vous avez annulé votre billet remboursable.
- Pour obtenir le remboursement intégral de Qatar Airways, votre billet d'avion doit être réservé avant 7 jours de la date de départ.
- Aérienne vous fournira le bon de remboursement si vous avez annulé le billet d'avion non remboursable.
Façons de faire le demander de remboursement de Qatar Airways
Avec Qatar Airways, vous pouvez faire la demande de remboursement par visiter le site officiel et aussi par contact avec le service client de Qatar Airways.
En ligne
Pour faire les requêtes de remboursement de Qatar Airways, vous devez visiter la section de mes réservations sur le site officiel.
- Vous devez d’abord visiter le site officiel de Qatar Airways.
- Ensuite, vous avez besoin de trouver le section de ‘mes réservations’ sur la page d'accueil.
- Après ça, vous devez mentionner votre numéro de réservation et le nom de famille sur la boîte indiquée et cliquez sur le bouton de recherche.
- Une fois, vous avez obtenu la réservation puis sélectionné votre billet et cliquez sur l’option de ‘faire la demande de remboursement’.
- A l'étape suivante, vous obtiendrez le formulaire de remboursement sur lequel vous devez d’abord sélectionner votre sujet.
- Vous devez remplir toutes les informations sur le formulaire , écrire la raison d’annulation, attacher les documents relatifs et soumettre la.
- Une fois, vous avez rempli le formulaire sur le site puis Aérienne fournira le montant de remboursement en 10 jours ouvrables.
Contactez le service client pour obtenir le remboursement
Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer la demande de remboursement en ligne ou si vous n'avez pas la possibilité d'effectuer le remboursement, vous pouvez également contacter le service clientèle pour effectuer le remboursement.
Vous devez d'abord composer le numéro de téléphone +33 488910726 de Qatar Airways. Ensuite, vous devez choisir la langue préférée et l'option pour faire une demande de remboursement par IVR. Cela prendra quelques secondes et vous serez en contact avec un représentant en direct à qui vous devrez fournir les détails de la réservation comme le numéro de réservation et le nom de famille. Une fois que vous avez terminé le processus de remboursement, Aérienne transférera le montant du remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.
Espérez vous avez obtenu l'information sur le comment obtenir le remboursement de la Qatar Airways par lire l’article ci-dessus. Si vous voulez obtenir plus d'informations sur remboursement puis contacter avec le service client de Qatar Airways.
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