Pegasus est une compagnie aérienne turque à bas prix dont le siège se trouve dans le district de Kurtkoy à Pendik. Vous avez réservé votre vol auprès de Pegasus et devez maintenant annuler votre réservation en raison de certains problèmes. Pegasus offre une politique d'annulation flexible qui permet aux passagers d'annuler leur réservation sans avoir à indiquer les raisons de l'annulation. Pour plus d'informations sur l'annulation de billet Pegasus, veuillez lire l'article complet ci-dessous.
Politiques d’annulation le vol de Pegasus Aérienne
- Aérienne ne facture pas le frais d’annulation de vol si vous annulez votre billet en 24 heures de réservations.
- Vous ne pouvez que annuler votre vol en ligne si vous avez réservé votre vol par l'intermédiaire de portails agréés.
- Si vous annulez votre vol après le 24 heures de réservation de vol puis vous avez besoin de payer les frais selon votre billet.
- Aérienne ne facturera pas de frais d'annulation si vous annulez le vol en raison du décès d'un membre de votre famille proche.
Pour le billet remboursable
- Si vous avez le billet remboursable puis vous avez la flexibilité d' annuler le vol avant 40 minutes pour le vol domestique et avant le 60 minutes pour le vol international de départ de vol.
- L'aérienne fournira les remboursements complets après avoir annulé le vol, Si vous avez le billet remboursable.
Pour le billet non - remboursable
- Si vous annulez votre vol de non -remboursable puis Aérienne facture les frais d’annuler le vol.
- Selon le politique d'annulation de Pegasus Aérienne vous fournira le bon de remboursement si vous avez annulé votre billet d'avion non remboursable.
Les façons d' annuler le vol de Pegasus Aérienne
Il y a trois façons par lesquelles vous pouvez annuler le vol de Pegasus Aérienne. Pour faire l’annulation de vol ,vous pouvez utiliser le site officiel de Aerienne, contacter le représentant par téléphone et aussi obtenir les comptoirs d'aéroports.
En ligne
Pour annuler le vol de Pegasus Aérienne, vous pouvez utiliser le ‘gestion de réservation’ sur le site officiel de Aerienne. Pour connaître les process, vous avez besoin d’appliquer les instructions suivantes.
- En premier lieu, vous devez accéder sur le site officiel de Pegasus Aérienne.
- Sur la page d'accueil, vous devez passer sur la section de ‘gérer la réservation’ et cliquer sur la.
- Après ça,remplissez votre code de confirmation et le nom de famille du passager sur le champ obligatoire.
- Sélectionnez votre réservation et tapez sur l’option d'annuler le vol.
- Choisissez la raison d’annulation de vol.
- A l'étape suivante, vous pouvez aussi attacher les documents relatifs et documents.
- Ensuite, vous devez remplir le formulaire et soumettre la.
- Allez à la section de paiement , payer les frais d’annulation selon votre vol.
- Une fois, vous avez soumis le formulaire d’annulation puis Aérienne fournira les montant de remboursement en 10 jours ouvrables.
Annulez le vol de Pegasus Aérienne via service client
Pour annuler le vol de Pegasus Aérienne, vous pouvez aussi contacter le service client par le téléphone. Les étapes vous guideront pour annuler le vol de Pegasus Aérienne.
- Vous devez d’abord composer le numéro de téléphone 0090 850 250 67 77 de Pegasus Aérienne.
- Ensuite, choisissez votre langue souhaitée et l’option pour annuler le vol via l’aide de IVR.
- En quelques secondes, vous serez mis en relation avec l’agent en direct qui devra fournir le numéro de réservation, nom de famille ,raison d’annulation.
- L’agent remplit le formulaire d’annulation avec les détails de voyage.
- À l'étape suivante, vous avez besoin de choisir le mode d’annulation et de payer les frais (si vous êtes applicable).
- Enfin , vous obtiendrez le confirmations d’annuler le vol sur email.
Annuler le vol via le comptoirs d'aéroports
Pour annuler votre réservation Pegasus, veuillez contacter le comptoir Pegasus Aérienne à l'aéroport. Vous devez alors fournir les détails de votre réservation pour annuler votre vol. Une fois la procédure effectuée et les frais d'annulation de billet Pegasus, Aérienne vous enverra une confirmation d'annulation par e-mail.
Frais d’annulation de vol de Pegasus Aérienne
Pour annuler un vol intérieur dont le tarif n'est pas remboursable, vous devez payer 20 USD.
Pour un vol international, vous devez payer 40 USD pour un billet d'avion non remboursable.
Comment se faire rembourser un billet d'avion Pegasus?
Si vous voulez obtenir le remboursement d'un billet d’avion Pegasus Aérienne, vous avez besoin de faire la demande.En ligne est une mode par lequel vous pouvez facilement faire la demande de remboursement. Si vous ne savez pas comment obtenir le remboursement en ligne, suivez les étapes suivantes.
- Tout d’abord, visitez le site officiel de Pegasus Aérienne.
- Trouvez la section de gestion de la réservation sur la page d'accueil.
- Après ça, mentionnez votre numéro de réservation et le nom de famille du passager.
- Choisissez le billet et cliquez sur le ‘demande de remboursement’.
- A la page suivante, vous obtiendrez le formulaire de remboursement sur que vous devez mentionner vos détails de réservation , contact, raison d’annulation de vol et soumettre la.
- L'Aérienne vous fournira le remboursement du billet d'annulation Pegasus en 10 jours ouvrables.
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