¿Cómo puedo comunicarme con Latam Colombia?

Los pasajeros que están viajando con la aerolínea de Latam desde Colombia por primera vez y tiene la cuestione que es como llamar a latam colombia desde un celular. Ellos pueden leer este artículo hasta el final y pueden conseguir la respuesta de esta cuestión. También los clientes pueden ver los modos de conversación que la aerolínea provee y pueden usarlos cuando están en el problema.

Los modos de hablar con Latam Airlines desde Colombia

Modo de llamada- Los clientes que quieren conversar con el experto de los servicios a clientes sobre los problemas como vuelos perdidos, cambio de fecha, cancelación, etc. Ellos pueden marcar en el número de teléfono de latam colombia, y pueden conseguir la réplica al instante. Además, es una manera muy directa y pueden comunicarse directamente con el asesor y ahora ellos podrán seguir los pasos de IVR que hay en la parte de abajo.

• Los clientes deben marcar el número de teléfono que es + 601 518 5800.
• Tocar el número 2 para saber sobre su vuelo perdido.
• Presionar el número 3 para conseguir la información del equipaje perdido.
• Chequear el número 4 para saber el estado de su vuelo.
• Elegir el número 5 para hacer una queja.
• Golpear # para comunicarse con el asesor de Latam Airlines desde Colombia.

Nota- Los clientes pueden esperar por unos minutos y el agente va a conectar con ellos para guiarlos. 

Medio de chat en vivo- Las personas que no pueden obtener la respuesta a través de latam teléfono servicio al cliente. Entonces ellos pueden usar la manera de chat en vivo que es una manera muy fantástica. Además es una manera muy fácil, ellos pueden conseguir la réplica de las dudas y pueden conseguir los pasos que están mencionados a continuación.

• Las personas pueden navegar por el sitio web de Latam Airlines.
• Ahora ellos podrían elegir la opción de ayuda con nosotros.
• También ellos pueden conseguir la opción de chat en vivo en la que pueden escribir los problemas.
• El asesor va a empezar mandar las soluciones correctas en el campo de chat que pueden guardar.

Desde el whatsapp- Los pasajeros pueden usar el modo de chat latam colombia whatsapp, para resolver los problemas que están enfrentando en su viaje. Ellos pueden elegir el modo de whatsapp porque todas las personas usan el whatsapp hoy en día y también ellos pueden llamar al número de su whatsapp que es el +56 9 68 250 850. Ahora pueden leer los pasos que pueden están mencionados en hacia abajo. 

• Los clientes pueden navegar por el sitio de Latam Airlines.

• Ahora ellos pueden elegir la opción de ayuda.

• Ellos pueden ver el whatsapp chat en el que pueden enviar las cuestiones.

• Tienen que esperar por unos momentos y un operador va a mandar la contestación allí mismo en el campo de chat.

Modo de redes sociales- Los pasajeros pueden elegir el modo de redes sociales y a través de este modo de conversación ellos pueden conseguir las informaciones adicionales. También pueden seguir los canales de redes sociales que están en youtube, facebook, twitter e instagram. En estos canales los pasajeros pueden escribir las opiniones y las experiencias que han tenido con la aerolínea también pueden mandar los problemas que están enfrentando.

Desde la oficina-  Los clientes pueden ir a la oficina de Latam en Colombia para comunicarse con el equipo de los servicios sobre los problemas. Además, Latam Airlines no tiene oficina en Colombia, pero no hay problema. Los clientes pueden usar el Latam colombia teléfono 24 horas + 601 518 5800 y pueden hablar con el agente. El asesor va a decir todas las respuestas de las consultas que están encontrando para que no encuentren más problemas en su viaje.

Modo de correo electrónico- Es un modo que es muy fácil y los pasajeros pueden recibir todo el detalle que quieren conseguir. Además, si quieren, ellos pueden saber la información sobre las ofertas que ellos pueden usar o sus surgencias que ellos tienen para la aerolínea. Para mandar las consultas al equipo de los servicios ellos pueden usar este correo electrónico que es el customer_service@cc.lan.com. Ellos pueden recibir las respuestas de las cuestiones en 2 a 4 días de trabajo.

El formulario del contacto- Los pasajeros pueden llenar un formulario de contacto para mandar los problemas que están enfrentando. Es un formulario muy profesional y pueden llenarlo muy fácilmente. Además, ellos pueden ver los pasos de formulario que están mencionados en la parte de abajo.

• En primer lugar, los pasajeros pueden abrir el sitio de Latam Airlines.
• Después pueden hacer clic en la pestaña de contacto.
• Ahora ellos pueden ver la opción crear el caso.
• En este formulario tienen que rellenar los detalles personales de los pasajeros.
• Ahora en una caja de descripción pueden dejar los problemas y mandar.
• Ellos pueden conseguir la respuesta en 7 a 14 días de trabajo.